Komunikácia so zákazníkom je na slabej úrovni - informáciu nezavolali späť ako sľúbili, ale musela som volať znova. Prostredníctvom e-mailu im trvalo 3 dni aby odpísali, že "obrázok je len ilustračný" čo by sa v internetovom obchode nemalo stať, keďže podľa obrázku nakupujem. A nepripísali ani ďalšie info o výrobku o čo som žiadala. Zistiť som si to musela sama a info na stránke Talkive o výrobku bolo nepresné, čo som si všimla aj pri iných výrobkoch. Vždy si to treba preveriť na iných stránkach.
