V obchode nájdete všetko pre vašu záhradu, dom, dieľňu, garáž, ručné a elektrické náradia, kúpeľňový sortiment, osvetlenie, autopríslušenstvo, kúrenie, bazény, záhradnú techniku a agrochémiu.
Pri tovare malo byť označené, že je nedostupný, keďže to tam nebolo, poslala som im peniaze prevodom z účtu a keď som sa informovala na stav mojej objednávky, mail sa mi vrátil, nebolo možné doručiť ho, telefonicky som ich kontaktovala a tu mi oznámili, že tovar je vypredaný. Teraz čakám na vrátenie peňazí.
neviem
kontakt mailom prakticky nemožný - stále sa mi vrátil
27
13.05.2015 08:05
6
Prehľadnosť obchodu
2
Prístup a komunikácia
Pri tovare malo byť označené, že je nedostupný, keďže to tam nebolo, poslala som im peniaze prevodom z účtu a keď som sa informovala na stav mojej objednávky, mail sa mi vrátil, nebolo možné doručiť ho, telefonicky som ich kontaktovala a tu mi oznámili, že tovar je vypredaný. Teraz čakám na vrátenie peňazí.
neviem
kontakt mailom prakticky nemožný - stále sa mi vrátil
60
12.05.2015 12:05
7
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
6
Prístup a komunikácia
Je to menej obvyklý spôsob informovania zákazníka
V mojom prípade som kúpil tovar,ktorý v tomto balení nebol inde dostupný
Slabšia informovanosť kupujúceho o vybavení objednávky
60
12.05.2015 12:05
7
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
6
Prístup a komunikácia
Je to menej obvyklý spôsob informovania zákazníka
V mojom prípade som kúpil tovar,ktorý v tomto balení nebol inde dostupný
Slabšia informovanosť kupujúceho o vybavení objednávky
