vopred sa opytat,telefonicky-na mail neodpovedali,kolko je dodacia lehota
velky vyber
ziadna komunikacia,dodacia lehota bola 10-14 dni.na 15 den mi zavolali,ze mobil nedorazil a dokonca ze biela farba aku som si objednal vobec neni.
30
14.05.2014 07:05
7
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
vopred sa opytat,telefonicky-na mail neodpovedali,kolko je dodacia lehota
velky vyber
ziadna komunikacia,dodacia lehota bola 10-14 dni.na 15 den mi zavolali,ze mobil nedorazil a dokonca ze biela farba aku som si objednal vobec neni.
83
23.04.2014 01:04
9
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
9
Prístup a komunikácia
zatiaľ celková spokojnosť, môžem ho určite doporučiť
Finančná dostupnosť
Popis a inštrukcie výrobkov
Vzhľad tovaru korešponduje so skutočnosťou
Spätná väzba s obchodom - mail, telefonát
Korektný prístup
pre niekoho možno dĺžka dodacej lehoty
83
23.04.2014 01:04
9
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
9
Prístup a komunikácia
zatiaľ celková spokojnosť, môžem ho určite doporučiť
Finančná dostupnosť
Popis a inštrukcie výrobkov
Vzhľad tovaru korešponduje so skutočnosťou
Spätná väzba s obchodom - mail, telefonát
Korektný prístup
pre niekoho možno dĺžka dodacej lehoty
100
13.04.2014 06:04
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
odporučam
dobra komunikácia a rýchlost
nenašla som žiadnu
100
13.04.2014 06:04
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
odporučam
dobra komunikácia a rýchlost
nenašla som žiadnu
37
07.04.2014 01:04
6
Prehľadnosť obchodu
5
Prístup a komunikácia
Majú sa ešte čo učiť ....
Ako každý iný ... Priehľadný, nájdem čo chcem, opis produktu - chválihodný a podrobný ...
Aj keď som si objednal smartfón čierny a bol vypredaný ( čo sa stáva ... jednoducho sme ľudia) - ponúkajú mi iný typ a inej značky a inú farbu. Hraničilo to z vnucovaním, alebo ponúkajú mi iný smartfón ... prečo mi ponúkajú iný ??? Hádam telefón si vyberám podľa istých kritérií, ktoré ak spĺňa jeden druh a je to jedna značka, tak chcem ten, nie iný ... (zámer je čo uspokojiť zákazníka, alebo navýšiť obrat či je zákazník spokojný alebo nie ? ))) Vnucujú iné produkty ako si človek vyberie ak konkrétny druh a typ je vypredaný...
Je to podobné ako keby som chcel 205/60 R15 pneu čiernej farby a chcú mi predať 175/55 R15 z bielym okrajom ... pretože tie 205-tky už niemajú ... choré či ?
37
07.04.2014 01:04
6
Prehľadnosť obchodu
5
Prístup a komunikácia
Majú sa ešte čo učiť ....
Ako každý iný ... Priehľadný, nájdem čo chcem, opis produktu - chválihodný a podrobný ...
Aj keď som si objednal smartfón čierny a bol vypredaný ( čo sa stáva ... jednoducho sme ľudia) - ponúkajú mi iný typ a inej značky a inú farbu. Hraničilo to z vnucovaním, alebo ponúkajú mi iný smartfón ... prečo mi ponúkajú iný ??? Hádam telefón si vyberám podľa istých kritérií, ktoré ak spĺňa jeden druh a je to jedna značka, tak chcem ten, nie iný ... (zámer je čo uspokojiť zákazníka, alebo navýšiť obrat či je zákazník spokojný alebo nie ? ))) Vnucujú iné produkty ako si človek vyberie ak konkrétny druh a typ je vypredaný...
Je to podobné ako keby som chcel 205/60 R15 pneu čiernej farby a chcú mi predať 175/55 R15 z bielym okrajom ... pretože tie 205-tky už niemajú ... choré či ?
