Žiadna komunikácia so zákazníkom zo strany obchodu, žiadna kontaktná osoba pre prípady reklamácií...
Rýchlosť dodania.
Poslali mi tovar, ktorý som si neobjednala (iný typ tovaru) a doteraz mi nikto neodpovedal, ako tovar môžem zameniť za správny! Je to už takmer 2 týždne!!!
53
26.12.2014 09:12
5
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Žiadna komunikácia so zákazníkom zo strany obchodu, žiadna kontaktná osoba pre prípady reklamácií...
Rýchlosť dodania.
Poslali mi tovar, ktorý som si neobjednala (iný typ tovaru) a doteraz mi nikto neodpovedal, ako tovar môžem zameniť za správny! Je to už takmer 2 týždne!!!