Pantarhei.sk recenzie

Najväčší predajca kníh na Slovensku prináša svojim zákazníkom nielen zážitok z čítania ale aj z príjemných priestorov kníhkupectoev Panta Rhei s jedinečnou atmosférou. Sieť kníhkupectiev Panta Rhei je lídrom na slovenskom knižnom trhu a ponúka zážitky prostredníctvom kníh už 30 rokov.


HODNOTENIE OBCHODU
  72.8%

Recenzie obchodu

Hodnotenie obchodu podľa parametrov

7.7
Prehľadnosť obchodu
6.7
Dodacia lehota
7.5
Prístup a komunikácia

Všetky recenzie (1084)

63
18.11.2011 06:11
7
Prehľadnosť obchodu
8
Dodacia lehota
4
Prístup a komunikácia
-
  • -
  • tovar "posielame ihneď" nemajú na sklade
63
18.11.2011 06:11
7
Prehľadnosť obchodu
8
Dodacia lehota
4
Prístup a komunikácia
-
  • -
  • tovar "posielame ihneď" nemajú na sklade
23
18.11.2011 10:11
5
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Tovar, ktory som si objednala ani po takmer mesiaci nedorazil, napriek tomu, ze mi moju objednavku bezprostredne po objednani potvrdili. Na mojom osobnom konte v danom obchode sa mi nepodarilo najst ani spravu o tom, ze by evidovali moju objednavku, na stranke, na ktorej by malo byt mozne tuto objednavku sledovat som tiez ziadne udaje nenasla. Pisala som teda na kontaktnu adresu knihkupectva, ci nastal niekde problem, zial odpoved som do dnesneho dna nedostala... Nakupovala som uz knihy cez internet v inom knihkupectve a ziaden problem s komunikaciou nebol, neskorsiu dodaciu lehotu mi vzdy dopredu (bez nutnosti mojho opytania) vcas oznamili a tak som ako zakaznik bola informovana a vedela som sa zariadit... Teraz som sa rozhodla vyskusat toto knihkupectvo, zial, komunikacia nefungovala ako by mala a tovar nemam...
  • zial, na zaklade mojej skusenosti nie su
  • tovar nedorazil
  • ziadne informacie o tom, preco tovar nedorazil
  • nefunkcne osobne konto so ziadnymi informaciami o objednavke
  • ziadna komunikacia obchodu, ziadna reakcia na mail
23
18.11.2011 10:11
5
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Tovar, ktory som si objednala ani po takmer mesiaci nedorazil, napriek tomu, ze mi moju objednavku bezprostredne po objednani potvrdili. Na mojom osobnom konte v danom obchode sa mi nepodarilo najst ani spravu o tom, ze by evidovali moju objednavku, na stranke, na ktorej by malo byt mozne tuto objednavku sledovat som tiez ziadne udaje nenasla. Pisala som teda na kontaktnu adresu knihkupectva, ci nastal niekde problem, zial odpoved som do dnesneho dna nedostala... Nakupovala som uz knihy cez internet v inom knihkupectve a ziaden problem s komunikaciou nebol, neskorsiu dodaciu lehotu mi vzdy dopredu (bez nutnosti mojho opytania) vcas oznamili a tak som ako zakaznik bola informovana a vedela som sa zariadit... Teraz som sa rozhodla vyskusat toto knihkupectvo, zial, komunikacia nefungovala ako by mala a tovar nemam...
  • zial, na zaklade mojej skusenosti nie su
  • tovar nedorazil
  • ziadne informacie o tom, preco tovar nedorazil
  • nefunkcne osobne konto so ziadnymi informaciami o objednavke
  • ziadna komunikacia obchodu, ziadna reakcia na mail
93
17.11.2011 08:11
9
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
9
Prístup a komunikácia
Takyto nakup odporucam, pretoze je rychly a zaroven pohodlny a myslim ze aj zoznam titulov je celkom zaujimavy.
  • Myslim si, ze hlavnou vyhodou je nakup cez internet - knizky som si nasla a objednala, a pritom som sedela pekne doma pri salke caju :)
  • Hlavnou slabinou je, ze som si v knizke nemohla zalistovat - ale toto by sa pri dobrej voli obchodu dalo zmenit.
93
17.11.2011 08:11
9
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
9
Prístup a komunikácia
Takyto nakup odporucam, pretoze je rychly a zaroven pohodlny a myslim ze aj zoznam titulov je celkom zaujimavy.
  • Myslim si, ze hlavnou vyhodou je nakup cez internet - knizky som si nasla a objednala, a pritom som sedela pekne doma pri salke caju :)
  • Hlavnou slabinou je, ze som si v knizke nemohla zalistovat - ale toto by sa pri dobrej voli obchodu dalo zmenit.
50
17.11.2011 01:11
10
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
4
Prístup a komunikácia
Ak vám nevadí, že sa dodacia doba môže predĺžiť a menšie problémy v komunikácii, tak je to inak fajn obchod, ale neodporúčam, pretože sa nájde mnoho iných online kníhkupectiev, kde majú tovar za podobnú cenu a sú naozaj profesionálni, napr. alterego.sk, martinus.sk, abcknihy.sk, eplanet.sk a iné.
  • Knihu, ktorú som chcel, mali na sklade. Avšak dodali mi ju až o týždeň, aj keď teda deklarovali, že ju majú na sklade. Medzi tým som nevydržal čakať(pár dní sa s objednávkou naozaj nič nedialo) a neskôr som mal možnosť kúpiť si knihu v ich kamennom obchode, tak som objednávku chcel zrušiť. Avšak nereagovali na emaily, takže objednávka bola aj tak odoslaná. Oznámil som im, že knihu vraciam, no ani na tento email nereagovali. Nakoniec som tam musel zavolať.
  • Komunikácia emailom nulová. Poslal som im 3 emaily, ani jedna odpoveď.
  • Dlhšia čakacia doba, aj keď mali tovar na sklade.
50
17.11.2011 01:11
10
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
4
Prístup a komunikácia
Ak vám nevadí, že sa dodacia doba môže predĺžiť a menšie problémy v komunikácii, tak je to inak fajn obchod, ale neodporúčam, pretože sa nájde mnoho iných online kníhkupectiev, kde majú tovar za podobnú cenu a sú naozaj profesionálni, napr. alterego.sk, martinus.sk, abcknihy.sk, eplanet.sk a iné.
  • Knihu, ktorú som chcel, mali na sklade. Avšak dodali mi ju až o týždeň, aj keď teda deklarovali, že ju majú na sklade. Medzi tým som nevydržal čakať(pár dní sa s objednávkou naozaj nič nedialo) a neskôr som mal možnosť kúpiť si knihu v ich kamennom obchode, tak som objednávku chcel zrušiť. Avšak nereagovali na emaily, takže objednávka bola aj tak odoslaná. Oznámil som im, že knihu vraciam, no ani na tento email nereagovali. Nakoniec som tam musel zavolať.
  • Komunikácia emailom nulová. Poslal som im 3 emaily, ani jedna odpoveď.
  • Dlhšia čakacia doba, aj keď mali tovar na sklade.
60
17.11.2011 10:11
10
Prehľadnosť obchodu
8
Prístup a komunikácia
siroky sortyment vsetkej literaturi
  • nasiel som tam viacej druhou kniziek jedneho oboru ako v inych knichkupectvach .
  • cena a dlha dodacia doba.
60
17.11.2011 10:11
10
Prehľadnosť obchodu
8
Prístup a komunikácia
siroky sortyment vsetkej literaturi
  • nasiel som tam viacej druhou kniziek jedneho oboru ako v inych knichkupectvach .
  • cena a dlha dodacia doba.

Reklama