Okay.sk recenzie

OKAY Elektrospotrebiče - eshop a sieť 40 predajní kompletného sortimentu elektra na Slovensku

Kontakty


HODNOTENIE OBCHODU
  86%

Recenzie obchodu

Hodnotenie obchodu podľa parametrov

8.5
Prehľadnosť obchodu
8.6
Dodacia lehota
8.6
Prístup a komunikácia

Všetky recenzie (21531)

100
27.05.2016 06:05
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Milý personál, kvalitné služby, priaznivé ceny.
  • Nízke ceny oproti ostatným obchodom. Aspoň v našom prípade pri kúpe umývačky riadu.
  • Všetko bolo v poriadku, na prípadné slabiny neviem teraz poukázať.
100
27.05.2016 06:05
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Milý personál, kvalitné služby, priaznivé ceny.
  • Nízke ceny oproti ostatným obchodom. Aspoň v našom prípade pri kúpe umývačky riadu.
  • Všetko bolo v poriadku, na prípadné slabiny neviem teraz poukázať.
7
27.05.2016 01:05
1
Prehľadnosť obchodu
1
Prístup a komunikácia
Riesenie mojej objednavky: 1. volal som do Okay, preverovali mi, ci konkretny tovar je na sklade. Prvy problem, ze nevedeli podla ich interneho cisla najst tovar, dokonca ani podla exaktneho popisu 2. pracovnicka Okay mi potvrdila, ze tovar je k dispozicii, je mozne si ho objednat 3. okanzite som vytvoril objednavku a cakal 4. po dvoch tyzdnoch som volal do Okay, aby som zistil stav vybavenia obj a opat problem, ze nemohli ho najst ...atd. Ked nasli, povedali mi, ze s dodavatelom rozviazali spolupracu a tovar uz ani nebude 5. na otazku, preco mi hovorili, ked som objednaval, ze tovar maju a teraz, ze nemaju, odpoved som nedostal. Rovnako som nedostal odpoved ani na to, preco bola na stranke dokonca zmenena cena (zvysena), ked tovar nemaju - taktiez bez odpovede a na otazku, ze kedy mi to chceli oznamit, ze mi tovar nedodaju, som dostal odpoved, ze toho maju vela, ze nestihaju 6. Okay eshop svojim "profi" pristupom prestal pre mna existovat 7. je to zhluk neprofesionalnosti a nekompetentnosti od ludi cez technicke problemy na stranke...atd 8. jedine, co dokazu, tak sa odpsravedlnovat do telefonu...to maju nacvicene
  • nenasiel som
  • - neaktualne stavy tovarov na stranke
  • - nefunkcnost eshopu - podla katalogoveho cisla nedokazali najst konkretny tovar
  • - zavadzanie
7
27.05.2016 01:05
1
Prehľadnosť obchodu
1
Prístup a komunikácia
Riesenie mojej objednavky: 1. volal som do Okay, preverovali mi, ci konkretny tovar je na sklade. Prvy problem, ze nevedeli podla ich interneho cisla najst tovar, dokonca ani podla exaktneho popisu 2. pracovnicka Okay mi potvrdila, ze tovar je k dispozicii, je mozne si ho objednat 3. okanzite som vytvoril objednavku a cakal 4. po dvoch tyzdnoch som volal do Okay, aby som zistil stav vybavenia obj a opat problem, ze nemohli ho najst ...atd. Ked nasli, povedali mi, ze s dodavatelom rozviazali spolupracu a tovar uz ani nebude 5. na otazku, preco mi hovorili, ked som objednaval, ze tovar maju a teraz, ze nemaju, odpoved som nedostal. Rovnako som nedostal odpoved ani na to, preco bola na stranke dokonca zmenena cena (zvysena), ked tovar nemaju - taktiez bez odpovede a na otazku, ze kedy mi to chceli oznamit, ze mi tovar nedodaju, som dostal odpoved, ze toho maju vela, ze nestihaju 6. Okay eshop svojim "profi" pristupom prestal pre mna existovat 7. je to zhluk neprofesionalnosti a nekompetentnosti od ludi cez technicke problemy na stranke...atd 8. jedine, co dokazu, tak sa odpsravedlnovat do telefonu...to maju nacvicene
  • nenasiel som
  • - neaktualne stavy tovarov na stranke
  • - nefunkcnost eshopu - podla katalogoveho cisla nedokazali najst konkretny tovar
  • - zavadzanie
100
27.05.2016 01:05
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
:)
  • :)
  • :)
100
27.05.2016 01:05
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
:)
  • :)
  • :)
7
27.05.2016 12:05
1
Prehľadnosť obchodu
1
Prístup a komunikácia
Absolútne žiadna komunikacia so zákazníkmi. Zakazn.linka - neschopnosť pracovníčky, kazdy hovor ukončí, zistím a zavolam. Ani raz nevolala.A chybné údaje v e-shope, čo sa týka cien. V priebehu 2 týždňov 2x konkrétne, manželske postele- po objednaní úprava ceny a zrejme aj následne storno objednávky .:(
  • Žiaľ netušim
  • Uvedené nižšie .....
7
27.05.2016 12:05
1
Prehľadnosť obchodu
1
Prístup a komunikácia
Absolútne žiadna komunikacia so zákazníkmi. Zakazn.linka - neschopnosť pracovníčky, kazdy hovor ukončí, zistím a zavolam. Ani raz nevolala.A chybné údaje v e-shope, čo sa týka cien. V priebehu 2 týždňov 2x konkrétne, manželske postele- po objednaní úprava ceny a zrejme aj následne storno objednávky .:(
  • Žiaľ netušim
  • Uvedené nižšie .....
97
27.05.2016 11:05
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
9
Prístup a komunikácia
Obchod ponúka kvalitný a dostupný tovar za priaznivé ceny.
  • Široký výber tovaru za primerané ceny.
  • Nemá.
97
27.05.2016 11:05
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
9
Prístup a komunikácia
Obchod ponúka kvalitný a dostupný tovar za priaznivé ceny.
  • Široký výber tovaru za primerané ceny.
  • Nemá.

Reklama