velky vyber tovaru, moznost osobneho odberu, rychle dodanie tovaru
ziadne
100
01.08.2010 06:08
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
seriozny eshop
velky vyber tovaru, moznost osobneho odberu, rychle dodanie tovaru
ziadne
100
22.07.2010 04:07
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
musím objednat viac krát aby som vedel objektívne zhodnotiť, ale bol som nadmieru spokojný s komunikáciou obchodníka.
nemali síce tovar čo som chcel, ale poslali mi lepší, drahší za tú istú cenu a rovnakej lehote
neviem
100
22.07.2010 04:07
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
musím objednat viac krát aby som vedel objektívne zhodnotiť, ale bol som nadmieru spokojný s komunikáciou obchodníka.
nemali síce tovar čo som chcel, ale poslali mi lepší, drahší za tú istú cenu a rovnakej lehote
neviem
83
22.07.2010 03:07
8
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
7
Prístup a komunikácia
Pokiaľ tovar kupujú a preberajú tak, že nenavštívia predajňu osobne,nečítať (alebo čítať s rezervou)Všeobecné obchodné podmienky (VOP)pre nákup v ich obchode. Ak (keď) budú kupovať druhý alebo ďalší raz, budú určite nadmieru spokojní.
Rýchlosť dodania tovaru
Rýchla rekcia na e-maily zákazníka
Serióznosť údajov na webovej stránke
Prílišná strohosť (šablónovitosť)e-mailov k obj.
Mierny nesúlad medzi znením mailov a VOP pre nákup
Veľa nekonkrétneho obsahu v e-mailoch
83
22.07.2010 03:07
8
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
7
Prístup a komunikácia
Pokiaľ tovar kupujú a preberajú tak, že nenavštívia predajňu osobne,nečítať (alebo čítať s rezervou)Všeobecné obchodné podmienky (VOP)pre nákup v ich obchode. Ak (keď) budú kupovať druhý alebo ďalší raz, budú určite nadmieru spokojní.
Rýchlosť dodania tovaru
Rýchla rekcia na e-maily zákazníka
Serióznosť údajov na webovej stránke
Prílišná strohosť (šablónovitosť)e-mailov k obj.
Mierny nesúlad medzi znením mailov a VOP pre nákup
