Nedostala som tovar, ktorý som si objednala. Dodali mi síce tovar rýchlo ale iný ako som si objednala. Keď som žiadala vysvetlenie a výmenu tovaru nevedeli mi hneď povedať, či je to možné (moje telefónne číslo nedvíhali až keď som zavolala z manželovho), až po čase som dostala strohý e-mail, že tovar je možné vymeniť ak je nepoškodený a nerozbalený, v tom čase už tovar nepoškodený a nerozbalený mali naspäť, keďže som pre istotu medzitým tovar poslala späť so žiadosťou o odstúpenie od zmluvy asi posledný možný deň. Z ich strany neznalosť zákona od kedy plynie a kedy končí lehota na vrátenie tovaru, chceli mi tovar znova poslať späť - samozrejme ten čo som si neobjednala. Ja som hlavne chcela ten tovar, čo som si objednala, ale nakoniec mi vrátili peniaze po troch týždňoch od odstúpenie od zmluvy bez akéhokoľvek vysvetlenia, ale hlavne že vrátili.