Potreboval som 2 zimné pneumatiky - na stránke tvrdili že tovar je dostupný a do 48 hodín ho budem mať - objednal som teda. Po 4 prac.dňoch od objednávky mi na moju tel. otázku kde je tovar o ktorom hovoria že je "do 48 hodín", oznámili že na sklade mali 1ks pneumatík a teda že ak ju nechcem tak objednávku zrušia. Neviem kedy ma chceli kontaktovať...
Keďže som objednávku zrušil a 2 pneu som potreboval, objednal som u nich ďalšie dve - a to v nedeľu 28.12., na osobný odber v BA - samozrejme aj pri týchto svietilo "do 48 hodín". Beriem že sa to počítajú pracovné dni. Nuž po zopár prac.dňoch - konkrétne 2.1. volám že čo je s objednávkou - operátor že dnes určite bude vybavená a tovar dostupný. Jasné že nebola. Na stránke ani zmienka o nejakom sviatočnom obmedzení otváracích hodín. Volám teda na ďalší pracovný deň - 5.1. - operátor ma upozornil že linka funguje ale sklady budú pracovať až od 7.1. - v čase tohto hovoru už na stránke bolo upozornenie o obmedzení otváracích hodín. Keďže do 8.1. stále nič o vybavení objednávky, volám opätovne - že dnes určite bude. A hurá - popoludní o 16 bol tovar dostupný na osobný odber. Po jedenástich dňoch.
Keďže svojich zákazníkov nedostatočne informujú o dostupnosti produktov ako aj otváracích hodín, v tomto obchode už nakupovať nebudem.
