Objednávku som po 3 týždňoch zrušila, nakoľko som videla, že sa k tovaru nedopracujem - za ten čas zo strany obchodu absolútne žiadna reakcie.
Žiadna reakcia, ani keď som žiadala o potvrdenie, že evidujú zrušenie mojej objednávky.
Pochybujem, či je to vôbec obchod, alebo za akým účelom bol tento e-shop vlastne vytvorený.
Čo z toho, keď tam majú dobré ceny, ale k tovaru sa nedostanete.
40
31.08.2015 02:08
8
Prehľadnosť obchodu
3
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Nečakajte informáciu o termíne dodávky.
Pri preberaní balíka ho rozbaľte pred kuriérom skôr, než mu zaplatíte a podpíšete prevzatie tovaru.
Nízka cena
Po týždni a ani po urgencii som nebol jasne informovaný o termíne dodávky tovaru. Po urgencii som dostal e-mail s informáciou, že tovar bude expedovaný. Ale kedy, to som sa nedozvedel ani po ďalšej urgencii.
Tovar bol zabalený veľmi šlendriánsky. Dve krabičky, v ktorých boli po 2 plast. fľaštičky s nebezpečnou postrekou látkou, boli chránené len kúskom pap. lepenky cca 10x10 cm a to všetko bolo obmotan iba baliacou fóliou. Už pri rozbaľovaní som cítil z balíčka zápach tekutiny z jednej z fľaštičiek. Celý balíček s krabičkami bol značne zdeformovaný a z jednej z fľaštičiek chýbalo asi 1/5 obsahu. Pravdepodobne pri preprave bol môj balíček poškodený pritlačením iného ťažšieho balíka. Pri preberaní tovaru som to vizuálne nezistil a nie je reálne mysliteľné, aby zákazník na ulici pri aute začal takto zabalený tovar rozbaľovať. Poštovné a balné, ktoré účtujete je dosť drahé, a preto by sa balíky mali zabaliť tak, aby k podobnému poškodeniu nemohlo dôjsť.
bkš Ź pfólom 5pro s po dve platpostre
40
31.08.2015 02:08
8
Prehľadnosť obchodu
3
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Nečakajte informáciu o termíne dodávky.
Pri preberaní balíka ho rozbaľte pred kuriérom skôr, než mu zaplatíte a podpíšete prevzatie tovaru.
Nízka cena
Po týždni a ani po urgencii som nebol jasne informovaný o termíne dodávky tovaru. Po urgencii som dostal e-mail s informáciou, že tovar bude expedovaný. Ale kedy, to som sa nedozvedel ani po ďalšej urgencii.
Tovar bol zabalený veľmi šlendriánsky. Dve krabičky, v ktorých boli po 2 plast. fľaštičky s nebezpečnou postrekou látkou, boli chránené len kúskom pap. lepenky cca 10x10 cm a to všetko bolo obmotan iba baliacou fóliou. Už pri rozbaľovaní som cítil z balíčka zápach tekutiny z jednej z fľaštičiek. Celý balíček s krabičkami bol značne zdeformovaný a z jednej z fľaštičiek chýbalo asi 1/5 obsahu. Pravdepodobne pri preprave bol môj balíček poškodený pritlačením iného ťažšieho balíka. Pri preberaní tovaru som to vizuálne nezistil a nie je reálne mysliteľné, aby zákazník na ulici pri aute začal takto zabalený tovar rozbaľovať. Poštovné a balné, ktoré účtujete je dosť drahé, a preto by sa balíky mali zabaliť tak, aby k podobnému poškodeniu nemohlo dôjsť.
bkš Ź pfólom 5pro s po dve platpostre
23
31.08.2015 05:08
5
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Zásadne neodporúčam nakupovať cez tento obchod. Tovar došiel poškodený aj po tom čo ho prepravovala kurierska služba a obchod so mnou nekomunikuje na náprave.
dostupnosť tovaru
zlá komunikácia
neodpovedanie na emaily
tovar došiel poškodený
23
31.08.2015 05:08
5
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Zásadne neodporúčam nakupovať cez tento obchod. Tovar došiel poškodený aj po tom čo ho prepravovala kurierska služba a obchod so mnou nekomunikuje na náprave.
dostupnosť tovaru
zlá komunikácia
neodpovedanie na emaily
tovar došiel poškodený
83
27.08.2015 03:08
5
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Nákup bol bez problémov, platba z faktúry, ktorú poslali na druhý deň, prebehla okamžite, veľmi rýchlo dorazil aj tovar, ktorý som si prevzala na mieste v BA.
Kupovala som "DYMOGAM" na ničenie červotoča chlebového (špajzového), čo je asi dosť málo známe. Nanosili si ho ľudia z obchodu v potravinách, prášková paprika, múka...V obchode ho mali ako ATAK fumigátor za veľmi dobrú cenu oproti iným. Ale aj tak málo kde ho ponúkajú. Popísaná je aj manipulácia rovno na stránke obchodu, už nie tak na výrobku. (Treba iba doliať vodu)Pošlú okamžite.
O slabinách neviem. Nevyberala som tam iný tovar, tak ani neviem čo ponúkajú.Preto som dala 50%
83
27.08.2015 03:08
5
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Nákup bol bez problémov, platba z faktúry, ktorú poslali na druhý deň, prebehla okamžite, veľmi rýchlo dorazil aj tovar, ktorý som si prevzala na mieste v BA.
Kupovala som "DYMOGAM" na ničenie červotoča chlebového (špajzového), čo je asi dosť málo známe. Nanosili si ho ľudia z obchodu v potravinách, prášková paprika, múka...V obchode ho mali ako ATAK fumigátor za veľmi dobrú cenu oproti iným. Ale aj tak málo kde ho ponúkajú. Popísaná je aj manipulácia rovno na stránke obchodu, už nie tak na výrobku. (Treba iba doliať vodu)Pošlú okamžite.
O slabinách neviem. Nevyberala som tam iný tovar, tak ani neviem čo ponúkajú.Preto som dala 50%
33
25.08.2015 09:08
9
Prehľadnosť obchodu
1
Prístup a komunikácia
-
-
Tovar ktorý som chcel bol na stránke uvádzaný skladom ... práve kvôli tomu som ho objednával tu, keďže iné obchody ho buď nemali v ponuke alebo dodanie bolo o mesiac.
Keď sa mi ani po týždni nikto neozval, obchod som kontaktoval. Dozvedel som sa, že mi vraj poslali SMS, ktorá mi bohužiaľ nedorazila. Určite odporúčam prejsť na systém ktorý používajú iné obchody - poslať aj mail aj SMS, v lepšom prípade dokonca priamo zavolať. Keďže som sa dozvedel, že ich dodávateľ má dvojtýždňovú dovolenku a nie sú schopní mi tovar poslať, pretože skladom nie je, tak som objednávku zrušil.
Podotýkam, že som objednával prvýkrát a vďaka tomu, že si obchod prvý dojem pokazil, nemám v pláne objednávať znova. Možno je to naozaj dobrý obchod a iní sú spokojní, avšak u mňa sa zlý prvý dojem ťažko napráva.
33
25.08.2015 09:08
9
Prehľadnosť obchodu
1
Prístup a komunikácia
-
-
Tovar ktorý som chcel bol na stránke uvádzaný skladom ... práve kvôli tomu som ho objednával tu, keďže iné obchody ho buď nemali v ponuke alebo dodanie bolo o mesiac.
Keď sa mi ani po týždni nikto neozval, obchod som kontaktoval. Dozvedel som sa, že mi vraj poslali SMS, ktorá mi bohužiaľ nedorazila. Určite odporúčam prejsť na systém ktorý používajú iné obchody - poslať aj mail aj SMS, v lepšom prípade dokonca priamo zavolať. Keďže som sa dozvedel, že ich dodávateľ má dvojtýždňovú dovolenku a nie sú schopní mi tovar poslať, pretože skladom nie je, tak som objednávku zrušil.
Podotýkam, že som objednával prvýkrát a vďaka tomu, že si obchod prvý dojem pokazil, nemám v pláne objednávať znova. Možno je to naozaj dobrý obchod a iní sú spokojní, avšak u mňa sa zlý prvý dojem ťažko napráva.
