Gigastore.sk recenzie

Potrebujete počítač, notebook, tablet, televízor alebo inú elektroniku? Gigastore s celým sortimentom elektroniky na www.gigastore.sk. Gigastore Vám ponúka šíroký sortiment IT produktov za výhodné ceny. Našim cieľom je ponuknuť zákazníkovi primeranú starostlivosť a produkty za najvýhodnejšiu cenu. Každý týžden, Vám ponúkame akcie na vybrané druhy produktov. V našom internetovom obchode Vám ponúkame viac ako 29 000 produktov, ktoré uspokoja aj tých najnáročnejších zákazníkov. Objednávky expedujeme kuriérskou službou UPS a SLP alebo si svoju objednávku môžete prevziať osobne na našej predajni. Ste firma, škola alebo subjekt pôsobiaci vo verejnej správe? Neváhajte nás kontaktovať ohľadom vystavenia individuálnej cenovej ponuky! Len u nás Vám garantujeme najvýhodnejšiu ponuku s nadštandarnými službami! Konktaktujte nás na akcia@gigastore.sk alebo 02 / 33 04 69 22.

Kontakty


HODNOTENIE OBCHODU
  84.4%

Recenzie obchodu

Hodnotenie obchodu podľa parametrov

8.3
Prehľadnosť obchodu
8.2
Dodacia lehota
8.8
Prístup a komunikácia

Všetky recenzie (9920)

73
08.03.2015 12:03
5
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
7
Prístup a komunikácia
Predtým ako som sa rozhodol pre gigastore, som si zistil pár informácii cez heureku. Skvelá cena tovaru, o ktorý som mal záujem bola však prisilným lákadlom a tak som tovar objednal. Jednalo sa o PS4. Vopred som sa informoval cez LiveChat o dostupnosti tovaru ako aj jednej hry pre PS4. Bolo mi napísané že je všetko skladom. Zároveň som si preveril či PS4 ktorú ponúkajú je oficiálna česko/slovenská distribúcia, na čo mi odpovedali že samozrejme.Kým som vytvoril objednávku a dostal som sa ku plateniu GoPay, tak záhadne stúpla cena PS4 o 2€. Keďže som dostal 5€ zľavu tak som to neriešil.Asi 10 minút po zaplatení mi volal asi skladník, že hra ktorú som si objednal, už nie je skladom (aj napriek tomu, že na stránke im stále svietilo, že skladom je a aj pán/dáma na LiveChate mi potvrdil že tá hra je skladom. Tu som narazil na neprofesionálnosť zamestnancov obchodu. Vyvalil na mňa že to není skladom a stíchol. Bez návrhu ako by sa to dalo riešiť. Musel som mu sám navrhnúť, že či by mi nevrátili peniaze, na to mi bolo odpovedané že to môžu. Peniaze mi nakoniec prišli na účet cca týždeň po zaplatení. PS4 mi došla kuriérom bleskovo (48hodín) aj napriek tomu, že mi opäť pán v LiveChate tvrdil, že príde až o 4 dni. Prišla vo svojej originál krabici, len na nej bola nálepka s mojou adresou. Obal bol značne poškodený, poškrabaný s obitými rohmi, našťastie konzola je v krabici zabalená veľmi dobre. Keď som ju rozbalil zistil som, že kompletne všetky dokumenty sú po Poľsky, ani náznak češtiny, nie to ešte slovenčiny. Konzola funguje dobre tak to neriešim. Celkový dojem z obchodu? Keď sa budú starať viac o svoj eshop a informácie na ňom, keď zlepšia komunikáciu so zákazníkmi a keď prestanú klamať o pôvode tovaru, tak verím tomu že to bude eshop do ktorého sa budem rád vracať. Držím palce.
  • Skvelé ceny
  • Zaujímavý sortiment
  • Nespoľahlivé informácie o dostupnosti tovaru na sklade
  • Nespoľahlivé informácie o dostupnosti tovaru cez Livechat
  • Amatérsky prístup
73
08.03.2015 12:03
5
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
7
Prístup a komunikácia
Predtým ako som sa rozhodol pre gigastore, som si zistil pár informácii cez heureku. Skvelá cena tovaru, o ktorý som mal záujem bola však prisilným lákadlom a tak som tovar objednal. Jednalo sa o PS4. Vopred som sa informoval cez LiveChat o dostupnosti tovaru ako aj jednej hry pre PS4. Bolo mi napísané že je všetko skladom. Zároveň som si preveril či PS4 ktorú ponúkajú je oficiálna česko/slovenská distribúcia, na čo mi odpovedali že samozrejme.Kým som vytvoril objednávku a dostal som sa ku plateniu GoPay, tak záhadne stúpla cena PS4 o 2€. Keďže som dostal 5€ zľavu tak som to neriešil.Asi 10 minút po zaplatení mi volal asi skladník, že hra ktorú som si objednal, už nie je skladom (aj napriek tomu, že na stránke im stále svietilo, že skladom je a aj pán/dáma na LiveChate mi potvrdil že tá hra je skladom. Tu som narazil na neprofesionálnosť zamestnancov obchodu. Vyvalil na mňa že to není skladom a stíchol. Bez návrhu ako by sa to dalo riešiť. Musel som mu sám navrhnúť, že či by mi nevrátili peniaze, na to mi bolo odpovedané že to môžu. Peniaze mi nakoniec prišli na účet cca týždeň po zaplatení. PS4 mi došla kuriérom bleskovo (48hodín) aj napriek tomu, že mi opäť pán v LiveChate tvrdil, že príde až o 4 dni. Prišla vo svojej originál krabici, len na nej bola nálepka s mojou adresou. Obal bol značne poškodený, poškrabaný s obitými rohmi, našťastie konzola je v krabici zabalená veľmi dobre. Keď som ju rozbalil zistil som, že kompletne všetky dokumenty sú po Poľsky, ani náznak češtiny, nie to ešte slovenčiny. Konzola funguje dobre tak to neriešim. Celkový dojem z obchodu? Keď sa budú starať viac o svoj eshop a informácie na ňom, keď zlepšia komunikáciu so zákazníkmi a keď prestanú klamať o pôvode tovaru, tak verím tomu že to bude eshop do ktorého sa budem rád vracať. Držím palce.
  • Skvelé ceny
  • Zaujímavý sortiment
  • Nespoľahlivé informácie o dostupnosti tovaru na sklade
  • Nespoľahlivé informácie o dostupnosti tovaru cez Livechat
  • Amatérsky prístup
100
07.03.2015 04:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
N:1
  • lacný,rýchly
  • neviem také
100
07.03.2015 04:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
N:1
  • lacný,rýchly
  • neviem také
100
07.03.2015 11:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
ok
  • komunikacia
  • neviem
100
07.03.2015 11:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
ok
  • komunikacia
  • neviem
93
07.03.2015 10:03
9
Prehľadnosť obchodu
9
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
zatiaľ ako normálny, ťažko povedať ako by som ho hodnotil keby sa vyskytli komplikácie PS:v odpovediach vam chyba alternativa "Budete tovar vracať?" odpoveď neviem ,možno
  • cena
  • reklamácia
93
07.03.2015 10:03
9
Prehľadnosť obchodu
9
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
zatiaľ ako normálny, ťažko povedať ako by som ho hodnotil keby sa vyskytli komplikácie PS:v odpovediach vam chyba alternativa "Budete tovar vracať?" odpoveď neviem ,možno
  • cena
  • reklamácia
100
07.03.2015 09:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
-
  • -
  • -
100
07.03.2015 09:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
-
  • -
  • -

Reklama