dobrý výber, dobrá cena, bez poštovného, rýchle dodanie
Občas nedodrží sľúbený profit vo forme zľavy, pretože nemá presný prehľad o svojich aktivitách
90
24.09.2014 06:09
10
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Spoľahlivý
dobrý výber, dobrá cena, bez poštovného, rýchle dodanie
Občas nedodrží sľúbený profit vo forme zľavy, pretože nemá presný prehľad o svojich aktivitách
100
23.09.2014 09:09
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
rýchly výber,
dobré ceny,
dostupnosť aj "nedostupných " titulov
prehľadnosť nákupu aj vybavovania obj
ochota komunikovať
možnosť vybavenia obj naraz - jednou zásielkou/príp dohoda
rýchla dodávka
PALEC HORE :-)
rýchly pohodlný web nákup, dobré ceny a aj dobrý výber... hoci niektoré tituly sú (myslím, práve kvôli dobrým cenám a dodacím podmienkam) veľmi rýchlo vypredané. Ochota vybaviť objednávku naraz - ochota komunikovať a priznať si chybu a následne hľadať a nájsť riešenie. Cez víkend objednaná kniha - nočným spracovaním - pri mojej obj vyhodilo = vraj že: stav nulový!! - zamestnanec ma kontaktoval, že ako veľmi titul chcem a do cca 2 týždňov aj zohnal a odoslal. Bola to kniha, ktorej dotlač sa nechystala a vo web-obchodoch aj
kamenných predajniach bola beznádejne vypredaná. Bola som veľmi spokojná = aj keď to bolo pred viac ako 2 rokmi - na takéto správanie sa k zákazníkovi sa nezabúda..... držím palce a prajem veľa úspechov v práci. KK
neviem
100
23.09.2014 09:09
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
rýchly výber,
dobré ceny,
dostupnosť aj "nedostupných " titulov
prehľadnosť nákupu aj vybavovania obj
ochota komunikovať
možnosť vybavenia obj naraz - jednou zásielkou/príp dohoda
rýchla dodávka
PALEC HORE :-)
rýchly pohodlný web nákup, dobré ceny a aj dobrý výber... hoci niektoré tituly sú (myslím, práve kvôli dobrým cenám a dodacím podmienkam) veľmi rýchlo vypredané. Ochota vybaviť objednávku naraz - ochota komunikovať a priznať si chybu a následne hľadať a nájsť riešenie. Cez víkend objednaná kniha - nočným spracovaním - pri mojej obj vyhodilo = vraj že: stav nulový!! - zamestnanec ma kontaktoval, že ako veľmi titul chcem a do cca 2 týždňov aj zohnal a odoslal. Bola to kniha, ktorej dotlač sa nechystala a vo web-obchodoch aj
kamenných predajniach bola beznádejne vypredaná. Bola som veľmi spokojná = aj keď to bolo pred viac ako 2 rokmi - na takéto správanie sa k zákazníkovi sa nezabúda..... držím palce a prajem veľa úspechov v práci. KK
neviem
100
22.09.2014 10:09
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
velmi dobre
nakupit lacnejšie a vačšinou bez platenia poštovného.
nenašla som žiadnu
100
22.09.2014 10:09
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
velmi dobre
nakupit lacnejšie a vačšinou bez platenia poštovného.
